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핸디코트랑 같이 주문할려고 담았는데 왜 배송비가 따로 나오죠?

0점 paintbox3 2012-11-21 추천: 추천 조회수: 521

안녕하세요! 저희 페인트박스를 이용해주셔서 감사합니다^^

 

저희의 배송정책이 핸디코트와 같이 무거운 상품들은 별도로 배송비가 책정이 되고, 상품의 금액이 묶음배송 상품에 들어 가지 않습니다.

 

그러다 보니 헤라 한개만 별도로 주문하시는 경우로 처리가 되는데요, 문제는 헤라나 마스킹테이프와 같이 가벼운 상품들은 핸디코트 뚜껑위에 묶어서 보내드릴 수 있는 경우가 있습니다.

 

이처럼 보통 배송비가 중복으로 결제된 경우에는 따로 고객님의 계좌로 환불해드리거나, 아니면 개인결제 상품을 따로 등록해드려서 결제를 유도해드리기도 합니다.

 

문의하신 내용에 도움이 되셨나요?? 혹시 더 궁금한 것이 있으시면, 언제든지 저희 페인트박스로 전화주세요! 감사합니다^^

 


---------- Original Message ----------

원래 같은 쇼핑몰서 사면 묶음배송되는거 아닌가요 @_@

 

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